Cronovale

Sobre a Cronovale

Uma oficina de relógios em Blumenau, Santa Catarina, dedicada à venda e ao reparo técnico de peças novas, usadas e vintage.

Quem somos

A Cronovale é a marca sob a qual a Relojoaria e Ótica Universal Ltda atende clientes que buscam comprar um relógio ou colocar uma peça em reparo. A operação é centrada em uma bancada técnica no Centro de Blumenau, onde cada relógio recebido passa por registro, avaliação técnica e, quando necessário, execução do serviço.

O foco da casa está em relógios mecânicos e de quartzo de uso diário, modelos de negócio, peças premium e relógios vintage que exigem atenção dedicada. A abordagem é de método: cada etapa é documentada, cada orçamento é explicado antes de qualquer autorização.

Artesãos relojoeiros trabalhando no processo de produção de relógios na oficina

O que fazemos

O trabalho da Cronovale cobre três frentes principais, detalhadas na página de Relógios / Loja:

Onde estamos

A oficina e a loja ficam na Rua XV de Novembro, 1513, Centro, Blumenau–SC, CEP 89010-003, Brasil, com atendimento de Segunda a Sábado, das 10:00 às 19:00, horário de Brasília. Clientes de outras cidades de Santa Catarina também são atendidos, com envio combinado quando necessário.

Visite ou entre em contato →

Quem realiza os serviços

Técnico-chefe de relojoaria

Responsável pela avaliação inicial, pela avaliação técnica de mecanismos e pela aprovação final de cada serviço antes da entrega.

Relojoeiro de bancada

Executa a limpeza, a lubrificação, a regulagem de marcha e a substituição de peças em cada ordem de serviço.

Atendimento e vendas

Orienta clientes na escolha de um relógio novo ou usado e acompanha pedidos até a entrega.

Como trabalhamos

Método

Cada relógio segue um roteiro fixo de recepção, avaliação técnica, execução e teste final.

Controle de qualidade

Teste pós-reparo antes da entrega, com registro das condições em que o relógio foi recebido.

Comunicação

Orçamento explicado antes da execução e relatório do trabalho na entrega.

Critérios de avaliação de cada relógio

Antes de um relógio entrar em reparo ou ser oferecido à venda, a bancada técnica registra o estado do mecanismo, da caixa, do cristal e da pulseira ou bracelete, além de qualquer marca de uso visível. Esse registro acompanha o pedido do início ao fim, servindo de referência para o orçamento, para o teste pós-reparo e para a descrição de condição publicada em cada anúncio do catálogo. O mesmo critério é aplicado a relógios novos recebidos de fornecedores e a relógios usados recebidos de clientes, sem distinção de rigor entre as duas origens.

Peças que exigem avaliação mais detalhada — como relógios vintage ou mecanismos pouco comuns no mercado brasileiro — passam por uma segunda conferência antes da confirmação do orçamento, de modo que o cliente receba uma estimativa condizente com a disponibilidade real de peças de reposição.

Esse mesmo registro de condição é o que permite informar, com precisão, se um relógio do catálogo é novo ou usado e qual é o estado real da caixa, do mostrador e da pulseira no momento da publicação do anúncio. Clientes que preferem confirmar um detalhe específico antes de decidir uma compra podem perguntar diretamente à equipe de atendimento, que consulta o registro da bancada antes de responder.

Quer conversar sobre o seu relógio?