Quem Somos
A história por trás da bancada: como a Cronovale chegou ao formato atual de venda e reparo de relógios em Blumenau.
De bancada técnica a catálogo completo
A Cronovale nasceu da atividade de relojoaria já exercida pela Relojoaria e Ótica Universal Ltda, com sede no Centro de Blumenau. O que começou como uma bancada dedicada a reparos de relógios mecânicos e de quartzo foi, com o tempo, ampliado para incluir a venda de peças novas e usadas organizadas em categorias — esportivos, premium, clássicos, de negócios e vintage.
A escolha de manter loja e oficina no mesmo endereço reflete uma decisão simples: um relógio comprado ali pode ser avaliado, ajustado e, se necessário, reparado sem precisar circular entre lugares diferentes. Isso também significa que cada relógio vendido passa pelo mesmo processo de verificação usado nas ordens de reparo.
Fale com a oficina
Dúvidas sobre a história da casa ou sobre um relógio específico — a equipe responde pelos canais abaixo.
O que isso significa no preço
Manter um único endereço de bancada e loja permite preços como os praticados hoje — R$ 620 para a Avaliação Técnica Inicial, R$ 1.980 para a Manutenção Preventiva Completa e R$ 4.350 para o Pacote de Restauração Vintage — sem repasse de custos de deslocamento entre unidades. Veja o detalhamento completo na página de Relógios / Loja.
O que a Cronovale não faz
- Não comercializa relógios de marcas de luxo sob licença — o catálogo trabalha com categorias e exemplos genéricos até a confirmação do estoque real.
- Não realiza reparo de relógios inteligentes ou eletrônicos complexos fora do escopo mecânico/quartzo tradicional.
- Não garante resultado de avaliação ou valorização futura de uma peça vintage — apenas um relatório técnico factual.
De onde vêm as peças do catálogo
As cinco prateleiras do catálogo — esportivos, premium, clássicos, de negócios e vintage — reúnem relógios novos adquiridos de fornecedores no Brasil e relógios usados recebidos por avaliação direta no balcão. Cada peça usada passa pela mesma bancada técnica que atende as ordens de reparo antes de entrar no catálogo, com registro do estado de conservação, funcionamento do mecanismo e, quando aplicável, verificação da caixa e da pulseira originais. Essa etapa de triagem é a razão pela qual a condição de cada relógio — novo ou usado — é informada de forma explícita em cada anúncio.
Acompanhamento de pedidos e reparos
Durante o período em que um relógio está sob reparo ou reservado para venda, o cliente acompanha o andamento pelos canais de contato informados no rodapé do site. A equipe registra cada etapa — recepção, avaliação técnica, execução do serviço e teste final — para que a informação prestada por telefone ou WhatsApp corresponda ao estado real da ordem. Pedidos de relógios novos seguem um fluxo mais direto, restrito à confirmação de disponibilidade, forma de retirada ou envio e fechamento do pedido.