Política de Privacidade (LGPD)
Última atualização: 8 de setembro de 2026
1. Introdução e quem somos
A Relojoaria e Ótica Universal Ltda, inscrita no CNPJ 82.667.429/0001-00, com sede na Rua XV de Novembro, 1513, Centro, Blumenau–SC, CEP 89010-003, Brasil, contato (47) 3144-3577; онлайн-магазин: (47) 3144-3518; WhatsApp: (47) 99178-7757, e-mail [email protected], opera o site https://cronovale.click sob a marca Cronovale e é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
2. Dados que coletamos
Coletamos os dados fornecidos voluntariamente no formulário de contato (nome, sobrenome, e-mail, telefone e mensagem), dados de navegação e uso do site, e dados de cookies conforme descrito na nossa página de Informações Legais.
3. Como usamos os dados
Usamos os dados para responder a mensagens e solicitações de orçamento, processar pedidos de compra ou reparo, cumprir obrigações legais e melhorar a navegação do site.
4. Base legal (LGPD)
O processamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). As bases legais aplicadas são o consentimento do titular, ao preencher o formulário, e o legítimo interesse da Cronovale em responder a solicitações comerciais e prestar os serviços contratados.
5. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies essenciais, de desempenho e de publicidade. Detalhes de categorias e preferências estão descritos nas seções de cookies deste site, acessíveis pelo ícone de preferências exibido na página inicial.
6. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços de análise de tráfego e publicidade que atuam como operadores, sempre limitados ao necessário para a finalidade descrita nesta política. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
7. Retenção de dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta e as obrigações legais e fiscais aplicáveis, sendo descartados ou anonimizados após esse período.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de processamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de uso indevido, perda ou alteração.
10. Dados de menores
Este site não é direcionado a menores de 18 anos; a compra de relógios e a abertura de reparos exigem que o cliente tenha 18 anos ou mais, conforme a página de Condições de Reparo e Venda.
11. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
12. Contato
E-mail: [email protected]
Telefone: (47) 3144-3577; онлайн-магазин: (47) 3144-3518; WhatsApp: (47) 99178-7757
Endereço: Rua XV de Novembro, 1513, Centro, Blumenau–SC, CEP 89010-003, Brasil