Política de Entrega
Última atualização: 22 de setembro de 2026
1. Área de cobertura
A retirada presencial ocorre na Rua XV de Novembro, 1513, Centro, Blumenau–SC. O envio por transportadora é oferecido para outras cidades de Santa Catarina e demais estados do Brasil, mediante confirmação no fechamento do pedido.
2. Transportadoras e métodos
Trabalhamos com transportadoras e serviços de encomenda expressa de atuação nacional, escolhidos conforme o destino e o valor segurado do relógio. O método específico é confirmado ao cliente antes do envio.
3. Processamento e prazos de entrega
Pedidos confirmados em dias úteis (Segunda – Sábado) são preparados em até 2 dias úteis. O prazo de entrega varia conforme a transportadora e a distância, geralmente entre 3 e 10 dias úteis após o despacho.
4. Custos de envio
O valor do frete é calculado conforme o destino, o peso e o seguro do relógio, e é informado ao cliente antes da confirmação do pagamento, em reais (R$).
5. Rastreamento
Após o despacho, enviamos o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp, conforme o canal de contato informado no pedido.
6. Avarias e extravios
Em caso de dano aparente ou extravio durante o transporte, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e fotos da embalagem, quando aplicável.
7. Relação com a política de reembolso
Pedidos de devolução seguem a Política de Reembolso descrita nos Termos e Condições.
8. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
9. Contato
E-mail: [email protected]
Telefone: (47) 3144-3577; онлайн-магазин: (47) 3144-3518; WhatsApp: (47) 99178-7757
Endereço: Rua XV de Novembro, 1513, Centro, Blumenau–SC, CEP 89010-003, Brasil