Contato
Fale com a Cronovale pelo canal que preferir. Os dados abaixo estão sempre disponíveis, não apenas por formulário.
Dados de contato
- Empresa
- Relojoaria e Ótica Universal Ltda
- Endereço
- Rua XV de Novembro, 1513, Centro, Blumenau–SC, CEP 89010-003, Brasil
- [email protected]
- Dias de atendimento
- Segunda – Sábado
- Horário
- 10:00–19:00
- Fuso horário
- Horário de Brasília (GMT-3) — Blumenau–SC
Envie uma mensagem
A equipe da oficina lê todas as mensagens recebidas e responde dentro de um dia útil, dentro do horário de atendimento.
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Nossa linha funciona de Segunda a Sábado, das 10:00 às 19:00, horário de Brasília. Mensagens enviadas fora desse período são respondidas no próximo dia útil de atendimento.
Como chegar
Rua XV de Novembro, 1513, Centro, Blumenau–SC, CEP 89010-003, Centro, Blumenau–SC — região central, com acesso fácil a partir das principais vias do Centro.
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Para um pedido de reparo, ajuda ter em mãos o modelo do relógio, uma descrição do problema percebido e, se possível, uma foto do mostrador e do fecho. Para uma compra do catálogo, basta indicar a categoria de interesse — esportivos, premium, clássicos, de negócios ou vintage — e a faixa de preço desejada. Com essas informações a equipe consegue orientar melhor os próximos passos antes da visita à bancada em Blumenau.
Clientes que preferem resolver tudo por telefone ou WhatsApp podem combinar o envio do relógio por transportadora, seguindo o mesmo processo de avaliação técnica aplicado às entregas presenciais. Nesses casos, a confirmação de documento e forma de pagamento acontece antes do envio, para evitar atraso no recebimento do pedido na chegada à oficina.
Para dúvidas rápidas sobre horário de funcionamento, formas de pagamento aceitas ou o andamento de um pedido já aberto, o telefone e o WhatsApp costumam ser os canais mais ágeis. Para solicitações que exigem anexos, como fotos do relógio ou documentos, o e-mail é a opção mais prática. Em qualquer um dos canais, a resposta chega dentro de um dia útil de atendimento, conforme indicado nos dados de contato acima.